Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьей 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

1.2. Используя интернет-магазин mppshop.by, Вы автоматически соглашаетесь с условиями настоящего Соглашения и обязуетесь их соблюдать.

1.3. Если Вы не согласны с условиями настоящего Соглашения, Вы не имеете права использовать интернет-магазин и должны немедленно прекратить его использование.

1.4. Продавец оставляет за собой право в любое время изменять условия настоящего Соглашения без предварительного уведомления Покупателя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на сайте.

2. Термины и определения

2.1. Интернет-магазин — веб-сайт mppshop.by, принадлежащий ООО «Мастерпринт-Пак», на котором размещена информация о товарах и услугах, а также условия их приобретения.

2.2. Покупатель — физическое или юридическое лицо, использующее интернет-магазин для оформления заказа на приобретение товаров.

2.3. Товар — продукция, представленная в каталоге интернет-магазина, информация о которой размещена на сайте.

2.4. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение товаров, содержащий сведения о выбранных товарах, их количестве и условиях доставки.

2.5. Минимальная сумма заказа — 50,00 (пятьдесят) белорусских рублей.

3. Регистрация и персональные данные

3.1. При оформлении заказа Покупатель предоставляет следующие персональные данные: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки.

3.2. Покупатель гарантирует, что предоставленные им персональные данные являются достоверными и полными.

3.3. Продавец обязуется обрабатывать персональные данные Покупателя в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь «О защите персональных данных» и использовать их исключительно для целей исполнения заказа и связи с Покупателем.

3.4. Продавец не передаёт персональные данные Покупателя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

4. Оформление и подтверждение заказа

4.1. Покупатель самостоятельно выбирает товары в каталоге интернет-магазина и добавляет их в корзину.

4.2. Для оформления заказа Покупатель заполняет форму заказа, указывая необходимые данные для доставки и оплаты.

4.3. Заказ считается оформленным после нажатия кнопки «Перейти к оплате» и получения Покупателем подтверждения о принятии заказа к обработке.

4.4. Продавец оставляет за собой право отказать в принятии заказа без объяснения причин, в том числе в случае отсутствия товара на складе или подозрения в мошенничестве.

4.5. После оформления заказа Покупатель получает подтверждение на указанный адрес электронной почты с информацией о заказе и реквизитами для оплаты.

5. Цены и оплата

5.1. Все цены на товары указаны в белорусских рублях и включают налог на добавленную стоимость (НДС), если иное не указано отдельно.

5.2. Продавец оставляет за собой право изменять цены на товары в любое время без предварительного уведомления. Цена товара на момент оформления заказа фиксируется и не подлежит изменению.

5.3. При заказе на сумму от 700,00 (семьсот) белорусских рублей предоставляется скидка 5% на товары.

5.4. При заказе на сумму от 1500,00 (одна тысяча пятьсот) белорусских рублей предоставляется скидка 20% на товары.

5.5. При выборе самовывоза предоставляется дополнительная скидка 3% на товары.

5.6. Способы оплаты: наличными или банковской картой при самовывозе, через систему ЕРИП, банковской картой через Альфа-банк, расчётный счёт (для юридических лиц).

5.7. Оплата заказа должна быть произведена в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента оформления заказа, если иное не согласовано с менеджером.

6. Доставка

6.1. Доставка заказов осуществляется следующими способами:

• Самовывоз из пункта выдачи по адресу: г. Гродно, ул. Титова, 24 (бесплатно, скидка 3%)
• Курьерская доставка DPD по всей Республике Беларусь

6.2. Стоимость доставки курьером DPD составляет 20,00 (двадцать) белорусских рублей. При заказе на сумму от 400,00 (четыреста) белорусских рублей доставка осуществляется бесплатно.

6.3. Срок доставки курьером DPD составляет 2–3 рабочих дня в зависимости от города получателя.

6.4. При самовывозе Покупатель может забрать заказ в пункте выдачи в рабочие дни (понедельник–пятница) с 09:00 до 17:00, без обеда.

6.5. Продавец не несёт ответственности за задержку доставки, вызванную действиями службы доставки или обстоятельствами непреодолимой силы.

7. Возврат и обмен товара

7.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения товара, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и товарный вид.

7.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии, что сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется документ, подтверждающий факт покупки товара.

7.3. При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки не возвращается.

7.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения товара Продавцом.

7.5. Товар ненадлежащего качества подлежит возврату или обмену в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь о защите прав потребителей.

8. Ответственность сторон

8.1. Продавец несёт ответственность за качество товаров в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

8.2. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю в результате неправильного использования товара или несоблюдения инструкций по эксплуатации.

8.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных при оформлении заказа данных.

8.4. В случае неоплаты заказа в установленный срок Продавец вправе аннулировать заказ без уведомления Покупателя.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все материалы интернет-магазина (тексты, изображения, логотипы, дизайн) являются объектами интеллектуальной собственности ООО «Мастерпринт-Пак» и защищены законодательством Республики Беларусь.

9.2. Использование материалов интернет-магазина без письменного разрешения Продавца запрещено.

10. Заключительные положения

10.1. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, подлежат разрешению путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.

10.2. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Республики Беларусь.

10.3. Если какое-либо положение настоящего Соглашения признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

10.4. По всем вопросам, связанным с работой интернет-магазина и оформлением заказов, Покупатель может обратиться к Продавцу по контактным данным, указанным на сайте.

11. Реквизиты Продавца