MPPShop

Возврат товара

Порядок возврата товара физическими лицами согласно требований Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»

1.

Покупатель вправе в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи ему Товара, в месте приобретения (пункт-выдачи), возвратить Товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с Продавцом. (ст. 472 ГК, п. 1 ст. 28 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей».

При отсутствии у Продавца необходимого для обмена Товара Покупатель вправе возвратить приобретенный товар Продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного Продавца.

2.

Покупатель не имеет права возвратить Товар надлежащего качества, согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденному постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»», (печатные издания – открытки без герметичной (вакуумной) упаковки).

3.

Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору потребовать, в течение гарантийного срока (срока годности):

  • замены недоброкачественного Товара, Товаром надлежащего качества (при наличии на складе);
  • соразмерного уменьшения покупной цены Товара;
  • незамедлительного безвозмездного устранения недостатков Товара;
  • расторгнуть настоящий договор и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы.

4.

В случае отказа Покупателя от договора, согласно условиям пункта 1. и 3. настоящего раздела, и одновременного предъявления требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы, стоимость Товара подлежит возврату Покупателю в течение 5 (пять) рабочих дней, с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя в месте нахождения Продавца.

5.

Возврат Товара на условиях пункта 1. и 3. настоящего раздела осуществляется силами и за счет Покупателя.

6.

Возврат денежных средств осуществляется Продавцом тем способом, которым была произведена оплата Товара.

Порядок возврат товара юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям указан в публичном договоре с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.

Порядок возврат товара лицам, осуществляющим самостоятельную профессиональную деятельность указан в публичном договоре с физическими лицами, осуществляющим самостоятельную профессиональную деятельность.

Наш Адрес
Адрес пункта выдачи: г.Гродно, ул.Титова, 24
ООО "Мастерпринт-Пак"
УНП 591511468
Юридический адрес: Республика Беларусь, 231761, г. Скидель,
ул. Промышленная, 6Б
Общество с ограниченной ответственностью "Мастерпринт-Пак"
регистрационный номер 591511468
регистрационный номер в торговом реестре Республики Беларусь: 761957
Регистрирующий орган: Гродненский райисполком-дата решения о государственной регистрации 18.02.2014
Контакты
Пункт выдачи+375447495465
Агент коммерческий (менеджер)+375445842911
Время работы
Обработка заказов менеджером:
Пн-Пт: 9:00 - 17:00
Прием заказов:
Круглосуточно
* цены в каталоге указаны с НДС
Альфа-Банк и платежные системы