Публичные договоры

1. Общие положения

1.1. Настоящий Публичный договор с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями (далее — Договор) определяет взаимоотношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Мастерпринт-Пак» в лице директора Петрасяна О.С., действующего на основании Устава, (далее – Поставщик) и юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем, являющимся пользователем Интернет-магазина mppshop.by (далее – Покупатель), принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту).

1.2. К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются требования ст. 396, 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ), постановления Совета министров Республики Беларусь от 03.09.2008 № 1290 «Об утверждении Положения о приёмке товаров по количеству и качеству», и иные нормативные правовые акты Республики Беларусь.

1.3. Настоящий договор, опубликованный на странице Интернет-магазина, является официальным документом и имеет юридическую силу согласно Гражданскому кодексу Республики Беларусь, адресуемый неопределённому кругу лиц.

1.4. В настоящем договоре используются следующие термины: Интернет-магазин – сайт, содержащий информацию о Поставщике и товарах позволяющую осуществить выбор и заказ Товара; Покупатель – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, имеющее намерение приобрести либо приобретающее товары; Поставщик – Общество с ограниченной ответственностью «Мастерпринт-Пак», реализующее товары Покупателю по настоящему договору посредством глобальной компьютерной сети интернет через Интернет-магазин; Сайт – совокупность информационных ресурсов, размещённых в интернете по адресу: www.mppshop.by. Сайт принадлежит Поставщику и администрируется последним; Заказ – запрос, отправленный Покупателем в Интернет-магазине Поставщика на приобретение Товара, выбранного в Интернет-магазине; Товар – объект (вещь), представленный в Интернет-магазине Поставщика, имеющийся в наличии у Поставщика в момент заключения договора; Адрес – сведения о месте доставки Товара с точным наименованием населённого пункта, улицы, номера здания и номера квартиры или офиса.

1.5. Договор заключается путём присоединения Покупателя к предложенным Поставщиком на Сайте условиями Договора. Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего договора является оплата Товара согласно выставленного счёта.

1.6. Осуществляя Заказ в Интернет-магазине, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещённой на страницах Интернет-магазина в момент принятия Поставщиком Заказа.

1.7. Цель приобретения Товара Покупателем – осуществление предпринимательской деятельности и (или) для собственного (производства) потребления.

1.8. При совместном упоминании Покупателя и Поставщика по тексту настоящего договора последние именуются – Стороны, а каждый по отдельности – Сторона.

1.9. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.

1.10. Договор считается исполненным с момента доставки Товара в пункт выдачи Товаров или к иному указанному в Заказе Покупателем адресу.

1.11. Поставщик оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Поставщику с Заказом на Товар учитывать возможные изменения. Изменения и/или дополнения, вносимые в настоящий договор, вступают в силу в день их опубликования в Интернет-магазине. Изменения и/или дополнения, вносимые в настоящий договор в связи с изменением действующего законодательства, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в данных актах законодательства Республики Беларусь.

1.12. Публикация информации, очевидно не соответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара, признаётся технической ошибкой.

2. Предмет договора

2.1. По настоящему договору Поставщик, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже Товаров, обязуется передать Покупателю заказанный в Интернет-магазине Товар, который соответствует его образцу или описанию, качество и цены которого соответствуют информации, представленной Покупателю, а Покупатель обязуется произвести оплату и принять Товар в соответствии с условиями настоящего договора.

3. Оформление и сроки выполнения заказа

3.1. Заказ Покупатель оформляет через Интернет-магазин. Минимальный размер суммы заказа – 50 (пятьдесят рублей, 00 копеек) белорусских рублей.

3.1.1. При оформлении Заказа Покупатель самостоятельно заполняет электронную форму Заказа и отправляет сформированный Заказ Поставщику посредством сети Интернет. При формировании Заказа через Интернет-магазин Покупатель предоставляет Поставщику информацию, позволяющую Поставщику идентифицировать Покупателя, добросовестно и в срок исполнить условия настоящего договора. К такой информации относится: Наименование Товара, артикул (марка, модель), размер, количество; Тип Покупателя; Полное наименование Покупателя; номер плательщика профессионального дохода; Расчётный счёт; BIC банка; Адрес электронной почты; Контактный телефон; Юридический адрес; Способ доставки; Адрес доставки; Способ оплаты. При необходимости, а также по запросу Поставщика Покупатель обязан сообщить Поставщику и иную информацию, необходимую для оформления Заказа.

3.2. При надлежащем оформлении Покупателем Заказа Поставщик отправляет Покупателю на указанный адрес электронной почты письмо, которое является неотъемлемой частью настоящего договора, в котором указывается следующая информация: счёт, информация о приобретаемом Товаре, порядок оплаты, информация о способе и сроках доставки. Данное письмо является подтверждением принятия Заказа к исполнению и является неотъемлемой частью настоящего договора.

3.3. Информация о Заказе при необходимости может дополнительно согласовываться с Покупателем по электронной почте или указанному контактному телефону с целью уточнения различных сведений, в том числе конкретной даты и времени доставки Товара.

3.4. Неправильно или неточно указанная информация препятствует исполнению Заказа в указанный срок. В подобных случаях время выполнения доставки переносится Поставщиком на тот период, пока не будет получена недостающая корректная информация.

3.5. В случае обнаружения, что на складе Поставщика отсутствует необходимый Товар или необходимое его количество, Поставщик информирует об этом Покупателя по адресу электронной почты или контактному номеру телефона, отражённому в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Поставщика, либо отказаться (аннулировать) от Заказа. При отказе Покупателя от заказа (согласие на меньшее количество) Поставщик возвращает уплаченные денежные средства (предоплату) в полном объёме или частично в соответствии с согласованным количеством.

3.6. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Поставщику по телефону или адресу электронной почты, указанным на Сайте.

3.7. Приём и обработка заказов на Сайте осуществляется по рабочим дням (понедельник – пятница), за исключением праздничных и выходных дней с 09:00 до 17:00.

3.7.1. Заказы, поступившие на Сайт в рабочее время (с 09:00 до 17:00), обрабатываются в течение 2 часов с момента поступления и принимаются к исполнению после окончательного согласования менеджером Поставщика с Покупателем всех условий заказа (при необходимости).

3.7.2. Заказы, поступившие на Сайт в нерабочее время, принимаются к исполнению на следующий рабочий день с 09:00 после окончательного согласования с Покупателем всех условий Заказа.

3.7.3. Временной интервал осуществления доставки указывается Поставщиком в электронном письме, подтверждающем принятие Заказа к исполнению. Выполнение доставки заказа осуществляется после подтверждения его 100% оплаты.

3.8. Все сведения, указанные Покупателем в Заказе, считаются достоверными и исходящими непосредственно от Покупателя. Покупатель несёт все риски и убытки, связанные с размещением им недостоверных (неверных) данных при формировании Заказа и не вправе ссылаться на их недостоверность при возникновении спора с Поставщиком.

3.9. Поставщик вправе не подтвердить либо аннулировать Заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и (или) продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием непредвиденной и (или) непреднамеренной технической ошибки, связанной с человеческим фактором или некорректной работой программного обеспечения на стороне Поставщика и (или) обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, или неправомерных действий со стороны третьих лиц.

4. Цена и оплата товара

4.1. Цена Товара указывается рядом с определённым наименованием Товара на Сайте в белорусских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость.

4.2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Поставщиком в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который оформлен Заказ, изменению не подлежит, кроме случаев, описанных в п. 4.3. настоящего договора.

4.3. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара Поставщик при обнаружении ошибки сообщает об этом Покупателю для подтверждения заказа по исправленной цене, его аннулирования, возврата уплаченных денежных средств либо перерасчёта (в зависимости от ситуации).

4.4. Покупатель не позднее даты, указанной в выставленном счёте на Товар, производит его 100% предварительную оплату. Оплата товара производится в белорусских рублях в безналичном порядке одним из способов, предусмотренных разделом «Способы оплаты» Интернет-магазина (Приложение 1) и является неотъемлемой частью настоящего Договора. При оплате в платёжном документе указывается номер и дата счёта. Датой оплаты Товара является дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Поставщика. Банковские расходы, связанные с осуществлением расчётов за товар, несёт в полном объёме Покупатель.

4.5. Способ оплаты, выбранный Покупателем в разделе «Способы оплаты» из возможно доступных, является согласованным Сторонами.

4.6. Оплата по выставленному счёту производится не позднее даты, указанной в выставленном счёте на Товар. В противном случае Заказ аннулируется.

4.7. Валюта расчётов: белорусские рубли.

4.8. Возврат денежных средств Покупателю при его осуществлении производится в том же порядке, в котором производилась оплата.

4.9. Поставщик вправе предоставлять Покупателю скидки на Товары и устанавливать программу бонусов, проводить акции. Виды скидок, акций, порядок и условия проведения акций, начисления и предоставления бонусов указываются на Сайте в разделе «Акции» и могут быть изменены Поставщиком в одностороннем порядке.

5. Доставка, приёмка товара

5.1. Способы, условия и сроки доставки Товара указаны на Сайте в разделе «Доставка» (Приложение 2). Вся описанная в этом разделе информация является неотъемлемой частью настоящего договора. Согласованным способом доставки считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов доставки при оформлении Заказа.

5.2. Общий срок доставки Товара состоит из срока обработки Заказа и срока доставки. Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, указанные в электронном письме Поставщика, подтверждающем принятие Заказа, или на официальных сайтах сторонних организаций, осуществляющих доставку, с которыми у Поставщика заключён договор.

5.3. При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Поставщик приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки, согласованные с Покупателем, при этом не исключая причины, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Поставщика.

5.4. Доставка Заказа осуществляется Поставщиком с привлечением сторонних организаций.

5.5. Покупатель обязуется предоставить достоверный адрес для доставки. Поставщик не несёт ответственности за недоставку товара Покупателю в случае, если Покупатель указал неверный (некорректный) адрес доставки.

5.6. Поставщик не возмещает Покупателю стоимость Товаров, недоставленных в результате указания Покупателем ошибочного адреса. В случаях, указанных в п. 5.5. и 5.6. договора, Покупатель забирает Товар в пункте выдачи Продавца.

5.7. Риск случайной гибели (повреждения) товара переходит от Поставщика к Покупателю с момента передачи товара Покупателю, что подтверждается подписанием товарно-транспортных накладных или товарных накладных уполномоченным лицом.

5.8. Качество передаваемого Покупателю товара должно соответствовать установленным нормам по ГОСТ или техническим условиям предприятия-изготовителя товара, а также требованиям нормативно-технической документации, действующей на территории Республики Беларусь.

5.9. Приёмка товара по количеству и качеству производится в соответствии с Положением о приёмке товара по количеству и качеству, утверждённому постановлением Совета министров Республики Беларусь от 03.09.2008 № 1290.

5.10. При получении товара Покупателем товар выдаётся его уполномоченному представителю по доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

5.11. Самовывоз товара Покупатель осуществляет из пункта выдачи товаров в соответствии с графиком работы пункта выдачи. Покупатель должен учесть время, необходимое для подготовки и загрузки товара.

5.12. В момент доставки Товара Покупатель должен внимательно проверить Товар (Товары) на соответствие количеству, качеству, внешнему виду, комплектности и ассортименту. Если товар имеет внешние недостатки, Покупатель имеет право отказаться от товара.

5.13. Претензии по количеству Товара принимаются в течение 10 календарных дней с момента доставки Покупателю, по качеству – в течение 30 календарных дней, а по скрытым недостаткам – в течение установленного гарантийного срока. В случае необходимости Поставщик обязан в течение 3-х рабочих дней после получения письменной претензии Покупателя направить к Покупателю уполномоченного представителя для составления двухстороннего акта. В случае неявки представителя акт составляется в одностороннем порядке, является обязательным к исполнению и направляется Поставщику.

5.14. Гарантийный срок (срок годности, срок хранения) определяется изготовителем товара или нормативно-технической документацией или Поставщиком и указывается в удостоверении (сертификате) качества на поставленную партию продукции.

5.15. Покупатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар: ТТН/ТН; удостоверение качества (по запросу).

6. Возврат товара

6.1. Поставщик отвечает за недостатки Товара, если Покупатель докажет, что недостатки Товара возникли до его передачи Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

6.2. Поставщик не отвечает за недостатки товара, если недостатки товара возникли после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил пользования товара или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

6.3. Споры, связанные с возвратом (обменом) некачественного товара, разрешаются по соглашению Сторон с учётом норм законодательства Республики Беларусь.

7. Гарантии и ответственность

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

7.2. В случае необоснованного отказа Покупателя принять Товар надлежащего качества Покупатель уплачивает Поставщику штраф в размере 20% стоимости продукции, а также возмещает расходы по доставке продукции, причинённые убытки и иные расходы, связанные с возвратом Товара Поставщику.

7.3. Поставщик не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю и (или) третьим лицам вследствие ненадлежащего использования последними Товара, приобретённого в Интернет-магазине Поставщика.

7.4. Поставщик не несёт ответственности за содержание и функционирование других сайтов Интернета.

7.5. Поставщик не несёт ответственность и не отвечает за убытки Покупателя и (или) третьих лиц: возникшие в результате предоставления недостоверной информации при оформлении и согласовании Заказа, в т.ч. неправильного указания идентификационных сведений; возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц; в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации Товара; в случае незначительного цветового искажения оттенков товаров, размещённых на Сайте; в случае неправомерных действий третьих лиц.

7.6. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара в Интернет-магазине.

7.7. Поставщик несёт ответственность за недостатки, обнаруженные в Товаре в течение гарантийных сроков. На все Товары, на которые изготовителем (производителем) гарантийный срок не ограничен, Поставщик устанавливает гарантийный срок 12 (двенадцать) месяцев, не считая дня продаж.

7.8. На сумму внесённой Покупателем предоплаты не применяются правила о коммерческом займе.

8. Конфиденциальность и защита персональных данных

8.1. При формировании Заказа через Интернет-магазин Покупатель предоставляет Поставщику информацию, позволяющую Поставщику идентифицировать Покупателя и добросовестно в срок исполнить условия настоящего договора.

8.2. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной. Размещение Заказа означает согласие и разрешение Покупателя Поставщику обрабатывать персональные данные Покупателя, в том числе фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, почтовый адрес, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, и иные данные, сообщённые Покупателем, для: выполнения обязательств перед Покупателем; оценки и анализа работы Сайта; проведения акций. Оставляя персональные данные, Покупатель автоматически подтверждает тем самым своё согласие на получение электронных писем и СМС-сообщений, содержащих информацию о новинках, акциях, специальных предложениях, и т.д. Покупатель вправе отказаться от получения СМС-сообщений, уведомив об этом Поставщика, сообщив менеджеру по контактному номеру телефона, указанному на Сайте.

8.3. Данные Покупателя, предоставляемые в соответствии с условиями настоящего Договора, и его согласие на обработку персональных данных являются бессрочными.

8.4. Вся информация, предоставленная Покупателем, используется для выполнения обязательств по настоящему договору перед Покупателем.

8.5. Разглашение информации, полученной Поставщиком: 8.5.1. Поставщик обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Поставщиком информации агентам (менеджерам) и третьим лицам, действующим на основании договора с Поставщиком, для исполнения обязательств перед Покупателем. 8.5.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Республики Беларусь.

8.6. Поставщик не несёт ответственности за сведения, предоставленные Покупателем в Интернет-магазине в общедоступной форме, а также за общедоступные сведения о Покупателе.

8.7. Стороны Договора принимают на себя обязательства соблюдать конфиденциальный характер технической, коммерческой, финансовой и иной информации, полученной от другой стороны.

9. Порядок разрешения споров

9.1. Все разногласия и споры между Сторонами, вытекающие из настоящего договора, будут разрешаться, по возможности, путём переговоров. В случае невозможности разрешения таких споров путём переговоров они будут разрешаться в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь в Экономическом суде Гродненской области.

9.2. Досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров является обязательным. Срок рассмотрения претензии – 14 (четырнадцать) календарных дней со дня получения претензии.

9.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечёт за собой недействительность его остальных положений.

10. Прочие условия

10.1. К отношениям между Покупателем и Поставщиком применяется право Республики Беларусь.

10.2. Покупатель выражает согласие на заключение настоящего Договора путём размещения Заказа на Товар.

10.3. При приобретении товара в Интернет-магазине за Покупателем сохраняются все права, гарантированные законодательством Республики Беларусь.

10.4. Поставщик вправе без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.

10.5. Отзыв Оферты Поставщиком и (или) односторонний отказ от исполнения Договора Поставщиком может быть осуществлён Поставщиком в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Поставщика по уже подтверждённым Поставщиком Заказам (принятым к исполнению Поставщиком). Поставщик обязуется разместить уведомление об отзыве Оферты (настоящего договора) и (или) одностороннем отказе от исполнения настоящего договора в своём Интернет-магазине с указанием точного времени отзыва и (или) отказа, но не менее чем за 12 (двенадцать) часов до факта наступления события отзыва Оферты (настоящего договора).

10.6. Поставщик имеет право использовать электронный адрес Покупателя для рассылки информационных сообщений.

11. Обстоятельства непреодолимой силы (ФОРС-МАЖОР)

11.1. Стороны не несут ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в случае действия непреодолимой силы, а именно: пожара, стихийного бедствия, боевых действий, а также в связи с вступлением в силу законодательных либо подзаконных актов Республики Беларусь, препятствующих исполнению обязательств Сторонами. В этом случае время выполнения обязательств по Договору отодвигается на период действия данных обстоятельств.

11.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств в виду возникновения обстоятельств непреодолимой силы по настоящему Договору, должна извещать другую Сторону о наступлении и прекращении таких обязательств в письменном виде в течение 5 (пяти) календарных дней.

11.3. Надлежащим доказательством наличия указанных выше обстоятельств будут служить свидетельства, выданные Торгово-промышленной палатой и иным компетентным органом, уполномоченным соответствующим национальным законодательством подтверждать наличие форс-мажора на территории, где сторона не смогла исполнить или надлежащим образом исполнить условия настоящего договора.

11.4. Неуведомление либо несвоевременное уведомление лишает сторону, подвергшуюся действию обстоятельств непреодолимой силы, права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств.

11.5. Если обстоятельства непреодолимой силы, указанные в п. 11.1. настоящего договора, будут длиться более 6 (шести) месяцев, то каждая из сторон будет вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке.

12. Авторские права

12.1. Вся информация, представленная на Сайте Поставщика, в том числе текстовая информация, графические изображения, рекламные материалы, логотипы, товарные знаки, является собственностью Поставщика и (или) иных правообладателей и не может быть использована третьими лицами без письменного согласия Поставщика и (или) иных правообладателей.

13. Срок действия договора

13.1. Договор вступает в силу с момента его заключения (в соответствии с п. 3.2. Договора) и действует до полного выполнения Сторонами взятых на себя обязательств по настоящему договору.

14. Реквизиты Поставщика

1. Общие положения

1.1. Настоящий Публичный договор с физическими лицами (далее — Договор) определяет взаимоотношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Мастерпринт-Пак» в лице директора Петрасяна О.С., действующего на основании Устава, (далее – Продавец) и физическим лицом, являющимся пользователем Интернет-магазина mppshop.by (далее – Покупатель), принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту).

1.2. К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются требования ст. 396, 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ), постановления Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 № 31 «Об утверждении правил продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли» и иные нормативные правовые акты Республики Беларусь. Настоящий договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

1.3. Настоящий договор, опубликованный на странице Интернет-магазина, является официальным документом и имеет юридическую силу согласно Гражданскому кодексу Республики Беларусь, адресуемый неопределённому кругу лиц.

1.4. В настоящем договоре используются следующие термины: Интернет-магазин — сайт, содержащий информацию о Продавце и товарах, позволяющую осуществить выбор и заказ Товара; Покупатель — физическое лицо, имеющее намерение приобретать товары для личных, бытовых, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Мастерпринт-Пак», реализующее товары покупателю по публичному договору вне торгового объекта посредством глобальной компьютерной сети Интернет через Интернет-магазин mppshop.by; Получатель – лицо, указанное или упомянутое в качестве Получателя Товара при заказе через Интернет-магазин; Сайт – совокупность информационных ресурсов, размещённых в интернете по адресу: www.mppshop.by. Сайт принадлежит Продавцу и администрируется последним; Заказ – запрос, отправленный Покупателем посредством Интернет-магазина Продавца на приобретение Товара, выбранного в Интернет-магазине; Товар – объект (вещь), представленный в Интернет-магазине Продавца, имеющийся в наличии у Продавца в момент заключения договора; Адрес – сведения о месте доставки Товара с точным наименованием населённого пункта, улицы, номера здания, номера квартиры или офиса.

1.5. Осуществляя Заказ в Интернет-магазине, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещённой на страницах Интернет-магазина в момент принятия Продавцом Заказа.

1.6. Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего договора является оформление заказа в Интернет-магазине. Акцепт Покупателя считается полученным Продавцом с момента направления Продавцом Покупателю электронного сообщения, подтверждающего заключение договора с указанием номера заказа, информации о Товаре, общей стоимости Товара, порядку оплаты и способу доставки.

1.7. Цель приобретения Товара — для личных, бытовых, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.8. При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящего договора последние именуются — Стороны, а каждый по отдельности — Сторона.

1.9. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующими правами и достаточным объёмом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.

1.10. Договор считается исполненным с момента доставки Товара в пункт выдачи Товаров или к иному согласованному в Заказе адресу.

1.11. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом учитывать возможные изменения. Изменения и/или дополнения, вносимые в настоящий договор, вступают в силу в день их опубликования в Интернет-магазине. Изменения и/или дополнения, вносимые в настоящий договор в связи с изменением действующего законодательства, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в соответствующих актах законодательства Республики Беларусь.

1.12. Публикация информации, очевидно не соответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара, признаётся технической ошибкой.

2. Предмет договора

2.1. По настоящему договору Продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже Товаров, обязуется передать Покупателю заказанный в Интернет-магазине Товар, который соответствует его образцу или описанию, качество и цены которого соответствуют информации, представленной Покупателю, а Покупатель обязуется произвести оплату и принять Товар в соответствии с условиями настоящего договора.

3. Оформление и сроки выполнения заказа

3.1. Заказ Покупатель оформляет через Интернет-магазин. Минимальный размер суммы Заказа — 50 (пятьдесят рублей, 00 копеек) белорусских рублей.

3.1.1. При оформлении Заказа Покупатель самостоятельно заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет. При формировании Заказа на Товар через Интернет-магазин Покупатель предоставляет Продавцу информацию, позволяющую Продавцу идентифицировать Покупателя, добросовестно и в срок исполнить условия настоящего Договора. К такой информации относится: наименование Товара, артикул (марка, модель); размер Товара; количество Товара; условия и форма оплаты; фамилия, собственное имя, отчество (при наличии) Покупателя, Адрес и способ доставки Товара, контактный телефон. При необходимости, а также по запросу Продавца Покупатель обязан сообщить Продавцу и иную информацию, необходимую для оформления Заказа.

3.2. При надлежащем оформлении Покупателем Заказа Продавец отправляет Покупателю на указанный адрес электронной почты письмо, которое является неотъемлемой частью настоящего договора, в котором указывается номер заказа, информация о Товаре, общей стоимости Товара, порядку оплаты и способу доставки. Данное письмо является подтверждением принятия Заказа к исполнению и является неотъемлемой частью настоящего договора.

3.3. Информация о Заказе при необходимости может дополнительно согласовываться с Покупателем по электронной почте или указанному контактному телефону с целью уточнения различных сведений.

3.4. Неправильно или неточно указанная информация препятствует исполнению Заказа в указанный срок. В подобных случаях время выполнения доставки переносится Продавцом на тот период, пока не будет получена недостающая корректная информация.

3.5. В случае обнаружения, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или необходимое его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по адресу электронной почты или контактному номеру телефона, отражённому в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать) от Заказа.

3.6. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону или адресу электронной почты, указанным на Сайте.

3.7. Приём и обработка заказов на Сайте осуществляется по рабочим дням (понедельник – пятница), за исключением праздничных и выходных дней с 09:00 до 17:00.

3.7.1. Заказы, поступившие на Сайт в рабочее время (с 09:00 до 17:00), обрабатываются в течение 1 часа с момента поступления и принимаются к исполнению после окончательного согласования менеджером Продавца с Покупателем всех условий заказа (при необходимости).

3.7.2. Заказы, поступившие на Сайт в нерабочее время, принимаются к исполнению на следующий рабочий день с 09:00 после окончательного согласования с Покупателем всех условий Заказа.

3.7.3. Временной интервал осуществления доставки указывается Продавцом в электронном письме, подтверждающем принятие Заказа к исполнению.

3.8. Все сведения, указанные Покупателем в Заказе, считаются достоверными и исходящими непосредственно от Покупателя. Покупатель несёт все риски и убытки, связанные с размещением им недостоверных (неверных) данных при формировании Заказа и не вправе ссылаться на их недостоверность при возникновении спора с Продавцом.

3.9. Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать Заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и (или) продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием непредвиденной и (или) непреднамеренной технической ошибки, связанной с человеческим фактором или некорректной работой программного обеспечения на стороне Продавца и (или) обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, или неправомерных действий со стороны третьих лиц.

4. Цена и оплата товара

4.1. Цена Товара указывается рядом с определённым наименованием товара на Сайте в белорусских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость.

4.2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который оформлен Заказ, изменению не подлежит, кроме случаев, описанных в п. 4.3 настоящего договора.

4.3. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара Продавец при обнаружении ошибки сообщает об этом Покупателю для: подтверждения заказа по исправленной цене; его аннулирования; возврата уплаченных денежных средств либо перерасчёта (в зависимости от ситуации).

4.4. Оплата Товара Покупателем производится в белорусских рублях в форме наличного или безналичного расчёта способами, которые определены Продавцом и указаны в разделе «Способы оплаты» Интернет-магазина (Приложение 1). Информация, описанная в этом разделе, является неотъемлемой частью настоящего Договора.

4.5. Способ оплаты, выбранный Покупателем в разделе «Способы оплаты» из возможно доступных, является согласованным Сторонами.

4.6. Работа с Заказом при оплате через ЕРИП и банковской картой (онлайн) начинается только после получения 100% предоплаты на расчётный счёт Продавца. Работа с заказом при расчёте наличными средствами или банковской картой при получении товара начинается с момента направления на электронный адрес Покупателя письма, являющегося подтверждением принятия Заказа к исполнению.

4.7. Оплату через ЕРИП и банковской картой (онлайн) необходимо произвести в течение 2 (двух) банковских дней с момента получения на электронную почту письма, подтверждающего принятие Заказа к исполнению. В противном случае Заказ аннулируется. При оплате через ЕРИП или банковской картой (онлайн) в платёжном документе указывается номер и дата заказа. Оплата при расчёте наличными средствами или банковской картой при получении товара производится в момент получения Товара. Получить товар в пункте выдачи необходимо в течение 2 (двух) банковских дней с даты готовности Заказа к получению, указанной в письме, подтверждающем принятие Заказа к исполнению.

4.8. Расходы по переводу денежных средств несёт Покупатель.

4.9. Валюта расчётов: белорусские рубли.

4.10. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товары и устанавливать программу бонусов, проводить акции. Виды скидок, акций, порядок и условия проведения акций, начисления и предоставления бонусов указываются на Сайте в разделе «Акции» и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

5. Доставка товара

5.1. Способы, условия и сроки доставки Товара указаны на Сайте в разделе «Доставка» (Приложение 2). Вся описанная в этом разделе информация является неотъемлемой частью настоящего договора. Согласованным способом доставки считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов доставки при оформлении Заказа.

5.2. Общий срок доставки Товара состоит из срока обработки Заказа и срока доставки. Доставка Товара осуществляется в сроки, указанные в электронном письме, подтверждающем принятие Заказа. Продавец вправе в одностороннем порядке увеличить или уменьшить согласованный срок доставки, дополнительно проинформировав об этом Покупателя по электронной почте, указанной при оформлении заказа.

5.3. При доставке Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, согласованные с Покупателем в электронном письме, подтверждающем принятие Заказа к исполнению, при этом не исключая причины, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

5.4. Доставка заказа осуществляется Продавцом с привлечением сторонних организаций, с которыми у Продавца заключён договор.

5.5. Покупатель самостоятельно оплачивает доставку с привлечением сторонних организаций.

5.6. Покупатель обязуется предоставить достоверный адрес для доставки. Продавец не несёт ответственности за недоставку Товара в случае, если Покупатель указал неверный адрес доставки. Продавец не возмещает Покупателю стоимость Товаров, недоставленных в результате указания Покупателем ошибочного (неверного, некорректного) адреса или в случае, если Покупатель (Получатель) по своей вине не забрал товар, доставленный сторонней организацией.

5.7. В случае если принять Заказ никто не может, доставка Заказа считается выполненной, или если оказалось, что адрес указан некорректно, то доставка также считается выполненной полностью, и сумма оплаты (при оплате онлайн) за Заказ возврату не подлежит. Покупатель несёт ответственность за вручение Товара любому из указанных им в Заказе лиц. Продавец не обязан удостоверяться в наличии полномочий принимающих Товар лиц, если они указаны в Заказе в качестве получателей. Продавец вправе отказаться от вручения заказанного Товара лицам, не указанным в Заказе. Однако Продавец или его представитель не несёт ответственность за передачу Товара лицу, названному в качестве Получателя, если указанные в Заказе реквизиты Покупателя или Получателя являются достаточными (по выбору Продавца) для идентификации Покупателя или Получателя в качестве надлежащего лица. Покупатель полностью несёт ответственность за достоверность указанных им сведений. В случаях, указанных в п. 5.6. и 5.7. договора, Покупатель забирает Товар в пункте выдачи Продавца.

5.8. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Продавцом или его представителем (сторонней организацией) Товара Покупателю (Получателю), за исключением случаев, предусмотренных п. 5.6. и 5.7. настоящего договора.

5.9. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи Товара и/или проставления Покупателем (Получателем) личной подписи в документах, подтверждающих доставку Товара.

5.10. В момент доставки Товара Покупатель должен внимательно проверить Товар (Товары) на соответствие количеству, качеству, внешнему виду, комплектности и ассортименту. Время приёмки всех товаров заказа не должно превышать 10 (десяти) минут. Если товар имеет внешние недостатки, покупатель имеет право отказаться от товара. После получения Товара Покупателем Продавец не принимает претензии к товарному виду, ассортименту, комплектности и количеству. Претензии по качеству рассматриваются в установленном законодательством порядке.

5.11. Покупатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар: кассовый чек при условии оплаты в момент получения товара. По требованию предоставляется товарный чек.

6. Возврат товара

6.1. Покупатель вправе в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи ему Товара в месте приобретения (пункт выдачи) возвратить Товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчёт с Продавцом (ст. 472 ГК, п. 1 ст. 28 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей»). При отсутствии у Продавца необходимого для обмена Товара Покупатель вправе возвратить приобретённый товар Продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного Продавца.

6.2. Покупатель не имеет права возвратить Товар надлежащего качества согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждённому постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»» (печатные издания – открытки без герметичной (вакуумной) упаковки).

6.3. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору потребовать в течение гарантийного срока (срока годности): замены недоброкачественного Товара товаром надлежащего качества (при наличии на складе); соразмерного уменьшения покупной цены Товара; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков Товара; расторгнуть настоящий договор и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы.

6.4. В случае отказа Покупателя от договора согласно условиям пунктов 6.1. и 6.3. настоящего договора и одновременного предъявления требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы стоимость Товара подлежит возврату Покупателю в течение 5 (пять) рабочих дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя в месте нахождения Продавца.

6.5. Возврат Товара на условиях пунктов 6.1. и 6.3. настоящего договора осуществляется силами и за счёт Покупателя.

6.6. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом тем способом, которым была произведена оплата Товара.

7. Гарантии и ответственность

7.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю и (или) третьим лицам вследствие ненадлежащего использования последними Товара, приобретённого в Интернет-магазине Продавца.

7.2. Продавец не несёт ответственности за содержание и функционирование других сайтов Интернета.

7.3. Продавец не несёт ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя и (или) третьих лиц в случае использования Товара, приобретённого у Продавца, в предпринимательских целях.

7.4. Продавец не несёт ответственность и не отвечает за убытки Покупателя и (или) третьих лиц: возникшие в результате предоставления недостоверной информации при оформлении и согласовании Заказа, в т.ч. неправильного указания идентификационных сведений; возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц; в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации Товара; в случае незначительного цветового искажения оттенков Товаров, размещённых на Сайте; в случае неправомерных действий третьих лиц.

7.5. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара в Интернет-магазине.

7.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после вступления в силу настоящего договора и (или) в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами. Сторона, для которой возникли форс-мажорные обстоятельства, обязана известить другую Сторону не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента возникновения обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению Стороной принятых на себя обязательств по Договору.

7.7. В иных случаях, не предусмотренных пунктом 7.6. настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

7.8. Продавец несёт ответственность за недостатки, обнаруженные в Товаре в течение гарантийных сроков. На все Товары, на которые изготовителем (производителем) гарантийный срок не ограничен, Продавец устанавливает гарантийный срок 12 (двенадцать) месяцев, не считая дня продаж.

7.9. Требования, заявленные Покупателями по истечении гарантийного срока, рассматриваются Продавцом в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.

8. Конфиденциальность и защита персональных данных

8.1. При формировании Заказа через Интернет-магазин Покупатель предоставляет Продавцу информацию, позволяющую последнему идентифицировать Покупателя, добросовестно и в срок исполнить условия настоящего договора.

8.2. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной. Размещение Заказа означает согласие и разрешение Покупателя Продавцу обрабатывать персональные данные Покупателя, в том числе фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, почтовый адрес, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, и иные данные, сообщённые Покупателем, для: выполнения обязательств перед Покупателем; оценки и анализа работы Сайта; проведения акций. Оставляя персональные данные, Покупатель автоматически подтверждает тем самым своё согласие на получение электронных писем и СМС-сообщений, содержащих информацию о новинках, акциях, специальных предложениях, и т.д. Покупатель вправе отказаться от получения СМС-сообщений, уведомив об этом Продавца, сообщив менеджеру по контактному номеру телефона или электронной почте, указанным на Сайте.

8.3. Данные Покупателя, предоставляемые в соответствии с условиями настоящего Договора, и его согласие на обработку персональных данных являются бессрочными.

8.4. Вся информация, предоставленная Покупателем, используется для выполнения обязательств по настоящему договору перед Покупателем.

8.5. Разглашение информации, полученной Продавцом: 8.5.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам (менеджерам) и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем. 8.5.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Республики Беларусь.

8.6. Продавец не несёт ответственности за сведения, предоставленные Покупателем в Интернет-магазине в общедоступной форме, а также за общедоступные сведения о Покупателе.

9. Порядок разрешения споров

9.1. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя ему следует обратиться к Продавцу через форму «Обращения покупателей» на Сайте, электронную почту, указанную на Сайте, или по почтовому (пункт выдачи) или юридическому адресу Продавца.

9.2. Досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров является обязательным. Срок рассмотрения обращения покупателя – 15 (пятнадцать) календарных дней со дня получения. Если же соглашение по спору не достигнуто, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

9.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечёт за собой недействительность его остальных положений.

10. Прочие условия

10.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.

10.2. Покупатель выражает согласие на заключение настоящего Договора путём размещения Заказа на Товар.

10.3. При приобретении товара в Интернет-магазине за Покупателем сохраняются все права, гарантированные законодательством Республики Беларусь.

10.4. Продавец вправе без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.

10.5. Отзыв Оферты Продавцом и (или) односторонний отказ от исполнения Договора Продавцом может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже подтверждённым Продавцом Заказам (принятым к исполнению Продавцом). Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве Оферты (настоящего договора) и (или) одностороннем отказе от исполнения настоящего договора в своём Интернет-магазине с указанием точного времени отзыва и (или) отказа, но не менее чем за 12 (двенадцать) часов до факта наступления события отзыва Оферты (настоящего договора).

10.6. Покупатель до передачи ему Товара вправе отказаться от выполнения Договора при условии возмещения Продавцу расходов, понесённых в связи с совершением действий Продавца по доставке Товара.

10.7. Продавец имеет право использовать электронный адрес Покупателя для рассылки информационных сообщений.

11. Авторские права

11.1. Вся информация, представленная на Сайте Продавца, в том числе текстовая информация, графические изображения, рекламные материалы, логотипы, товарные знаки, является собственностью Продавца и (или) иных правообладателей и не может быть использована третьими лицами без письменного согласия Продавца и (или) иных правообладателей.

12. Срок действия договора

12.1. Договор вступает в силу с момента его заключения (в соответствии с п. 3.2. Договора) и действует до полного выполнения Сторонами взятых на себя обязательств по настоящему договору.

13. Реквизиты Продавца

1. Общие положения

1.1. Настоящий Публичный договор с физическими лицами, осуществляющими самостоятельную профессиональную деятельность (далее — Договор) определяет взаимоотношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Мастерпринт-Пак» в лице директора Петрасяна О.С., действующего на основании Устава, (далее – Поставщик) и физическим лицом осуществляющим самостоятельную профессиональную деятельность, являющимся пользователем Интернет-магазина mppshop.by (далее – Покупатель), принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту).

1.2. К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются требования ст. 396, 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ), постановления Совета министров Республики Беларусь от 03.09.2008 № 1290 «Об утверждении Положения о приемке товаров по количеству и качеству», и иные нормативные правовые акты Республики Беларусь. Настоящий договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

1.3. Настоящий договор, опубликованный на странице Интернет-магазина, является официальным документом и имеет юридическую силу согласно Гражданскому кодексу Республики Беларусь, адресуемый неопределённому кругу лиц.

1.4. В настоящем договоре используются следующие термины: Интернет-магазин — сайт, содержащий информацию о Поставщике и товарах позволяющую осуществить выбор и заказ Товара; Покупатель — физическое лицо, осуществляющее самостоятельную профессиональную деятельность, имеющее намерение и (или) приобретающее товары для собственного (производства) потребления; Поставщик – Общество с ограниченной ответственностью «Мастерпринт-Пак», реализующее товары покупателю по публичному договору вне торгового объекта посредством глобальной компьютерной сети Интернет через Интернет-магазин mppshop.by; Получатель – лицо, указанное или упомянутое, в качестве Получателя Товара, при заказе через Интернет-магазин; Сайт – совокупность информационных ресурсов, размещённых в интернете по адресу: www.mppshop.by. Сайт принадлежит Поставщику и администрируется последним; Заказ – запрос, отправленный Покупателем посредством Интернет-магазина Поставщика на приобретение Товара, выбранного в Интернет-магазине; Товар – объект (вещь), представленный в Интернет-магазине Поставщика, имеющийся в наличии у Поставщика в момент заключения договора; Адрес – сведения о месте доставки Товара с точным наименованием населённого пункта, улицы, номера здания, номера квартиры или офиса.

1.5. Осуществляя Заказ в Интернет-магазине, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещённой на страницах Интернет-магазина в момент принятия Поставщиком Заказа.

1.6. Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего договора является оформление заказа в Интернет-магазине. Акцепт Покупателя считается полученным Поставщиком с момента направления Поставщиком Покупателю электронного сообщения, подтверждающего заключение договора с указанной номера заказа, информации о Товаре, общей стоимости Товара, порядку оплаты, и способу доставки.

1.7. Цель приобретения Товара — для собственного производства (потребления).

1.8. При совместном упоминании Покупателя и Поставщика по тексту настоящего договора последние именуются — Стороны, а каждый по отдельности — Сторона.

1.9. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.

1.10. Договор считается исполненным с момента доставки Товара в пункт выдачи Товаров или к иному указанному в Заказе Покупателем адресу.

1.11. Поставщик оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Поставщику с Заказом на Товар учитывать возможные изменения. Изменения и/или дополнения, вносимые в настоящий договор, вступают в силу в день их опубликования в Интернет-магазине. Изменения и/или дополнения, вносимые в настоящий договор в связи с изменением действующего законодательства, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в данных актах законодательства Республики Беларусь.

1.12. Публикация информации, очевидно не соответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара, признаётся технической ошибкой.

2. Предмет договора

2.1. По настоящему договору Поставщик, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже Товаров, обязуется передать Покупателю заказанный в Интернет-магазине Товар, который соответствует его образцу или описанию, качество и цены которого соответствует информации, представленной Покупателю, а Покупатель обязуется произвести оплату и принять Товар в соответствии с условиями настоящего договора.

3. Оформление и сроки выполнения заказа

3.1. Заказ Покупатель оформляет через Интернет-магазин. Минимальный размер суммы заказа – 50 (пятьдесят рублей, 00 копеек) белорусских рублей.

3.1.1. При оформлении Заказа Покупатель самостоятельно заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Поставщику посредством сети Интернет. При формировании Заказа на Товар через Интернет-магазин Покупатель предоставляет Поставщику информацию, позволяющую Поставщику идентифицировать Покупателя, добросовестно и в срок исполнить условия настоящего Договора. К такой информации относится: Наименование Товара, артикул (марка, модель), размер, количество; Тип Покупателя; Полное наименование Покупателя; номер плательщика профессионального дохода; Расчётный счёт; BIC банка; Адрес электронной почты; Контактный телефон; Юридический адрес; Способ доставки; Адрес доставки; Способ оплаты. При необходимости, а также по запросу Поставщика Покупатель обязан сообщить Поставщику и иную информацию, необходимую для оформления Заказа.

3.2. При надлежащем оформлении Покупателем Заказа, Поставщик отправляет Покупателю на указанный адрес электронной почты письмо которое является неотъемлемой частью настоящего договора, в котором указывается следующая информация: счёт, информации о приобретаемом Товаре, порядок оплаты, информация о способах и сроках доставки. Данное письмо является подтверждением принятия Заказа к исполнению и является неотъемлемой частью настоящего договора.

3.3. Информация о Заказе, при необходимости может дополнительно согласовываться с Покупателем по электронной почте или указанному контактному телефону с целью уточнения различных сведений, в том числе, конкретной даты и времени доставки Товара.

3.4. Неправильно или неточно указанная информация препятствует исполнению Заказа в указанный срок. В подобных случаях, время выполнения доставки переносится Поставщиком на тот период, пока не будет получена недостающая корректная информация.

3.5. В случае обнаружения, что на складе Поставщика отсутствует необходимый Товар или необходимое его количество, Поставщик информирует об этом Покупателя по адресу электронной почты или контактному номеру телефона, отражённому в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Поставщика, либо отказаться (аннулировать) от Заказа. При отказе Покупателя от заказа (согласие на меньшее количество), Поставщик возвращает уплаченные денежные средства (предоплату) в полном объёме или частично в соответствии с согласованным количеством.

3.6. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Поставщику по телефону или адресу электронной почты, указанным на Сайте.

3.7. Приём и обработка заказов на Сайте осуществляется по рабочим дням (понедельник – пятница), за исключением праздничных и выходных дней с 09:00 до 17:00.

3.7.1. Заказы, поступившие на Сайт в рабочее время (с 09:00 до 17:00) обрабатываются в течение 2 часов с момента поступления, и принимаются к исполнению после окончательного согласования менеджером Поставщика с Покупателем всех условий заказа (при необходимости).

3.7.2. Заказы, поступившие на Сайт в нерабочее время, принимаются к исполнению на следующий рабочий день с 09:00 после окончательного согласования с Покупателем всех условий Заказа.

3.7.3. Временной интервал осуществления доставки указывается Поставщиком в электронном письме, подтверждающим принятие Заказа к исполнению. Выполнение доставки заказа осуществляется после подтверждения его 100% оплаты.

3.8. Все сведения, указанные Покупателем в Заказе, считаются достоверными и исходящими непосредственно от Покупателя. Покупатель несёт все риски и убытки, связанные с размещением им недостоверных (неверных) данных при формировании Заказа и не вправе ссылаться на их недостоверность при возникновении спора с Поставщиком.

3.9. Поставщик вправе не подтвердить либо аннулировать Заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и (или) продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием непредвиденной и (или) непреднамеренной технической ошибки, связанной с человеческим фактором или некорректной работой программного обеспечения на стороне Поставщика и (или) обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, или неправомерных действий со стороны третьих лиц.

4. Цена и оплата товара

4.1. Цена Товара указывается рядом с определённым наименованием Товара на Сайте в белорусских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость.

4.2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Поставщиком в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который оформлен Заказ, изменению не подлежит, кроме случаев, описанных в п. 4.3. настоящего договора.

4.3. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Поставщик при обнаружении ошибки сообщает об этом Покупателю для подтверждения заказа по исправленной цене, его аннулирования, возврата уплаченных денежных средств либо перерасчёта (в зависимости от ситуации).

4.4. Покупатель не позднее даты, указанной в выставленном счёте на Товар, производит его 100% предварительную оплату. Оплата товара производится в белорусских рублях в безналичном порядке одним из способов, предусмотренных разделом «Способы оплаты» Интернет-магазина (Приложение 1) и является неотъемлемой частью настоящего Договора. При оплате в платёжном документе указывается номер и дата счёта. Датой оплаты Товара является дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Поставщика. Банковские расходы, связанные с осуществлением расчётов за товар, несёт в полном объёме Покупатель.

4.5. Способ оплаты, выбранный Покупателем в разделе «Способы оплаты» из возможно доступных, является согласованным Сторонами.

4.6. Оплата по выставленному счёту производится не позднее даты, указанной в выставленном счёте на Товар. В противном случае Заказ аннулируется.

4.7. Валюта расчётов: белорусские рубли.

4.8. Возврат денежных средств Покупателю, при его осуществлении, производится в том же порядке, в котором производилась оплата.

4.9. Поставщик вправе предоставлять Покупателю скидки на Товары и устанавливать программу бонусов, проводить акции. Виды скидок, акций, порядок и условия проведения акций, начисления и предоставления бонусов указываются на Сайте в разделе «Акции» и могут быть изменены Поставщиком в одностороннем порядке.

5. Доставка товара

5.1. Способы, условия и сроки доставки Товара указаны на Сайте в разделе «Доставка» (Приложение 2). Вся описанная в этом разделе информация является неотъемлемой частью настоящего договора. Согласованным способом доставки считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов доставки при оформлении Заказа.

5.2. Общий срок доставки Товара состоит из срока обработки Заказа и срока доставки. Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, указанные в электронном письме Поставщика подтверждающего принятие Заказа или на официальных сайтах сторонних организаций, осуществляющих доставку с которыми у Поставщика заключён договор.

5.3. При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Поставщик приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки, согласованные с Покупателем, при этом не исключая причины, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Поставщика.

5.4. Доставка Заказа осуществляется Поставщиком с привлечением сторонних организаций.

5.5. Покупатель обязуется предоставить достоверный адрес для доставки. Поставщик не несёт ответственности за недоставку товара Покупателю в случае, если Покупатель указал неверный (некорректный) адрес доставки.

5.6. Поставщик не возмещает Покупателю стоимость Товаров, недоставленных в результате указания Покупателем ошибочного адреса. В случаях указанных в п. 5.5. и 5.6. договора Покупатель забирает Товар в пункте выдачи Продавца.

5.7. Риск случайной гибели (повреждения) товара переходит от Поставщика к Покупателю с момента передачи товара Покупателю, что подтверждается подписанием товарно-транспортных накладных или товарных накладных уполномоченным лицом.

5.8. Качество передаваемого Покупателю товара должно соответствовать установленным нормам по ГОСТ или техническим условиям предприятия-изготовителя товара, а также требованиям нормативно-технической документации, действующей на территории Республики Беларусь.

5.9. Приёмка товара по количеству и качеству производится в соответствии с Положением о приёмке товара по количеству и качеству, утверждённому постановлением Совета министров Республики Беларусь от 03.09.2008 № 1290.

5.10. При получении товара Покупателем, товар выдается его уполномоченному представителю по доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

5.11. Самовывоз товара Покупатель осуществляет из пункта выдачи товаров в соответствии с графиком работы пункта выдачи. Покупатель должен учесть время необходимое для подготовки и загрузки товара.

5.12. В момент доставки Товара Покупатель должен внимательно проверить Товар (Товары) на соответствие количеству, качеству, внешнему виду, комплектности и ассортименту. Если товар имеет внешние недостатки, Покупатель имеет право отказаться от товара.

5.13. Претензии по количеству Товара принимаются в течение 10 календарных дней с момента доставки Покупателю, по качеству – в течение 30 календарных дней, а по скрытым недостаткам – в течение установленного гарантийного срока. В случае необходимости Поставщик обязан в течение 3-х рабочих дней после получения письменной претензии Покупателя направить к Покупателю уполномоченного представителя для составления двухстороннего акта. В случае неявки представителя, акт составляется в одностороннем порядке, является обязательным к исполнению и направляется Поставщику.

5.14. Гарантийный срок (срок годности, срок хранения) определяется изготовителем товара или нормативно-технической документацией или Поставщиком и указывается в удостоверении (сертификате) качества на поставленную партию продукции.

5.15. Покупатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар: ТТН/ТН; удостоверение качества (по запросу).

6. Возврат товара

6.1. Поставщик отвечает за недостатки Товара, если Покупатель докажет, что недостатки Товара возникли до его передачи Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

6.2. Поставщик не отвечает за недостатки товара, если недостатки товара возникли после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил пользования товара или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

6.3. Споры, связанные с возвратом (обменом) некачественного товара, разрешаются по соглашению Сторон с учётом норм законодательства Республики Беларусь.

7. Гарантии и ответственность

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

7.2. В случае необоснованного отказа Покупателя принять Товар надлежащего качества Покупатель уплачивает Поставщику штраф в размере 20% стоимости продукции, а также возмещает расходы по доставке продукции, причинённые убытки и иные расходы, связанные с возвратом Товара Поставщику.

7.3. Поставщик не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю и (или) третьим лицам вследствие ненадлежащего использования последними Товара, приобретённого в Интернет-магазине Поставщика.

7.4. Поставщик не несёт ответственности за содержание и функционирование других сайтов Интернета.

7.5. Поставщик не несёт ответственность и не отвечает за убытки Покупателя и (или) третьих лиц: возникшие в результате предоставления недостоверной информации при оформлении и согласовании Заказа, в т.ч. неправильного указания идентификационных сведений; возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц; в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации Товара; в случае незначительного цветового искажения оттенков товаров, размещённых на Сайте; в случае неправомерных действий третьих лиц.

7.6. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара в Интернет-магазине.

7.7. Поставщик несёт ответственность за недостатки, обнаруженные в Товаре в течение гарантийных сроков. На все Товары, на которые изготовителем (производителем) гарантийный срок не ограничен, Поставщик устанавливает гарантийный срок 12 (двенадцать) месяцев, не считая дня продаж.

7.8. На сумму внесённой Покупателем предоплаты не применяются правила о коммерческом займе.

8. Конфиденциальность и защита персональных данных

8.1. При формировании Заказа через Интернет-магазин, Покупатель предоставляет Поставщику информацию, позволяющую Поставщику идентифицировать Покупателя и добросовестно в срок исполнить условия настоящего договора.

8.2. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной. Размещение Заказа означает согласие и разрешение Покупателя Поставщику обрабатывать персональные данные Покупателя, в том числе фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, почтовый адрес, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, и иные данные, сообщённые Покупателем, для: выполнения обязательств перед Покупателем; оценки и анализа работы Сайта; проведения акций. Оставляя персональные данные, Покупатель автоматически подтверждает тем самым своё согласие на получение электронных писем и СМС-сообщений, содержащих информацию о новинках, акциях, специальных предложениях, и т.д. Покупатель вправе отказаться от получения СМС–сообщений, уведомив об этом Поставщика, сообщив менеджеру по контактному номеру телефона указанному на Сайте.

8.3. Данные Покупателя, предоставляемые в соответствии с условиями настоящего Договора, и его согласие на обработку персональных данных являются бессрочными.

8.4. Вся информация, предоставленная Покупателем, используется для выполнения обязательств по настоящему договору перед Покупателем.

8.5. Разглашение информации, полученной Поставщиком: 8.5.1. Поставщик обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Поставщиком информации агентам (менеджерам) и третьим лицам, действующим на основании договора с Поставщиком, для исполнения обязательств перед Покупателем. 8.5.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Республики Беларусь.

8.6. Поставщик не несёт ответственности за сведения, предоставленные Покупателем в Интернет-магазине в общедоступной форме, а также за общедоступные сведения о Покупателе.

8.7. Стороны Договора принимают на себя обязательства соблюдать конфиденциальный характер технической, коммерческой, финансовой и иной информации, полученной от другой стороны.

9. Порядок разрешения споров

9.1. Все разногласия и споры между Сторонами, вытекающие из настоящего договора, будут разрешаться, по возможности, путём переговоров. В случае невозможности разрешения таких споров путём переговоров, они будут разрешаться в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь в Экономическом суде Гродненской области.

9.2. Досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров является обязательным. Срок рассмотрения претензии – 14 (четырнадцать) календарных дней, со дня получения претензии.

9.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечёт за собой недействительность его остальных положений.

10. Прочие условия

10.1. К отношениям между Покупателем и Поставщиком применяется право Республики Беларусь.

10.2. Покупатель выражает согласие на заключение настоящего Договора путём размещения Заказа на Товар.

10.3. При приобретении товара в Интернет-магазине за Покупателем сохраняются все права, гарантированные законодательством Республики Беларусь.

10.4. Поставщик вправе без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.

10.5. Отзыв Оферты Поставщиком и (или) односторонний отказ от исполнения Договора Поставщиком может быть осуществлён Поставщиком в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Поставщика по уже подтверждённым Поставщиком Заказам (принятым к исполнению Поставщиком). Поставщик обязуется разместить уведомление об отзыве Оферты (настоящего договора) и (или) одностороннем отказе от исполнения настоящего договора в своём Интернет-магазине с указанием точного времени отзыва и (или) отказа, но не менее чем за 12 (двенадцать) часов до факта наступления события отзыва Оферты (настоящего договора).

10.6. Поставщик имеет право использовать электронный адрес Покупателя для рассылки информационных сообщений.

11. Обстоятельства непреодолимой силы (ФОРС-МАЖОР)

11.1. Стороны не несут ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в случае действия непреодолимой силы, а именно: пожара, стихийного бедствия, боевых действий, а также в связи с вступлением в силу законодательных, либо подзаконных актов Республики Беларусь, препятствующих исполнению обязательств Сторонами. В этом случае время выполнения обязательств по Договору отодвигается на период действия данных обстоятельств.

11.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств в виду возникновения обстоятельств непреодолимой силы по настоящему Договору, должна извещать другую Сторону о наступлении и прекращении таких обязательств в письменном виде в течение 5 (пяти) календарных дней.

11.3. Надлежащим доказательством наличия указанных выше обстоятельств будут служить свидетельства, выданные Торгово-промышленной палатой и иным компетентным органом, уполномоченным соответствующим национальным законодательством подтверждать наличие форс-мажора на территории, где сторона не смогла исполнить или надлежащим образом исполнить условия настоящего договора.

11.4. Не уведомление либо несвоевременное уведомление лишает сторону, подвергшуюся действию обстоятельств непреодолимой силы, права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство, как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств.

11.5. Если обстоятельства непреодолимой силы, указанные в п. 11.1. настоящего договора, будут длиться более 6 (шести) месяцев, то каждая из сторон будет вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке.

12. Авторские права

12.1. Вся информация, представленная на Сайте Поставщика, в том числе текстовая информация, графические изображения, рекламные материалы, логотипы, товарные знаки, является собственностью Поставщика и (или) иных правообладателей, и не может быть использована третьими лицами без письменного согласия Поставщика и (или) иных правообладателей.

13. Срок действия договора

13.1. Договор вступает в силу с момента его заключения (в соответствии с п. 3.2. Договора) и действует до полного выполнения Сторонами взятых на себя обязательств по настоящему договору.

14. Реквизиты Поставщика